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【榜樣的力量】一位想做顧客的優秀家人——虞建華!

發布時間:19-06-10

 

 
 
 

我有一個夢想,長大后想當一名科學家。

 

現在長大了,你的夢想是什么呢?

 

本期為大家介紹的一位老來壽優秀家人——虞建華

 

虞是虞美人的虞;建華建設大中華

 

建設大中華就從聚養家開始!

 

我們這位家人灑脫的說到。

 

 

          

虞建華,營銷三部雄鷹部麻園店的優秀家人,15年到公司,工作中一直秉承著做到簡單,聽話,照做,把老來壽當家。從剛畢業時候的小孩子到現在的有擔當有事業的成熟男人!他陪伴著公司一路成長。

 

轉型升級

不經一番徹骨寒,怎得梅花撲鼻香。4年的磨礪,4年的風風雨雨,見證了虞建華家人的蛻變!

 

2019年老來壽開始轉型升級,2019年5月老來壽轉型升級成功!這幾個月的升級轉型,除了店面設施陳列的變換,更多的是對于員工的思想轉變要求。

01

轉思想

1.轉自己的思想:鼓勵客戶只挑選真正適合自己的產品,雖然自己的提成減少了,公司的利潤也降低了。但是幫助客戶真正做好經濟實惠,他的心里是前所未有的踏實平靜與欣喜。做到合法,合規,合理;不欺,不哄,不騙。

 

2:轉客戶的思想:聚養家就是您的家,讓客戶開心的來,開心的回。用標準的形象、微笑、熱情,讓客戶從內心真正的愛上聚養家,認可聚養家,相信聚養家。從客戶到員工,申請主動幫助店員值班等。

 

下面是虞建華家人辛苦給顧客解釋我們升級轉型的圖片。

 

02

關注

升服務

專業的技能,真摯的關懷

 

1:專業的技能:用專業,內行的服務技能技巧贏得客戶的信賴。

 

2:真摯的關懷:想客戶之所想,設身處地的為客戶著想贏得客戶的信賴。

 

通過圖片來一起感受一下他與顧客的融洽相處。

當看到顧客臉上那幸福的微笑時,一切的辛苦努力都是值得的!

自身的改變

學會順應公司的發展,努力提升自己

,從自身改變:每一天保持良好的精神狀態和形象,不管是自身形象還是店面形象,讓客戶進店就有一個美麗的心情,舒適的環境。這是虞店長每天的自我要求。

 

除了從這些外在的方面入手進行改變,虞店長從思想上也進行了升級,那具體是怎么做的呢?這我可要好好說道說道。

 

人人都會玩手機,玩的是吃雞;王者榮耀;抖音等等,以前的虞店長也是一樣,可現在的虞店長,卸載了吃雞,王者,抖音,以一個顧客的角度進行思考,真正做到只玩聚養家,帶動身邊的客戶每天簽到,答題,玩轉聚養家。真正的了解自己的公司、產品、自己,以更加敬業的態度服務客戶。

8小時之內謀生存,8小時之外謀發展。利用所有能利用的時間,努力學習每一種產品知識,病理知識。這也是目前虞店長所在堅持做的。

 

致家人

最后虞店長借用干部誓詞:

誓與公司同發展,共輝煌;

我是老來壽一塊磚,哪里需要哪里搬!

希望所有家人都能像虞店長學習,

在此也替所有顧客道一句:

謝謝您替我們進行周到的思慮

細致的服務

 

 

地址:濟南市歷下區新濼大街1666號5號樓8樓

熱線電話:400-618-6979

網址:http://www.5196856.com/

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